スギHD、専門薬剤師育成で地域顧客の囲い込み戦略を強化 | KusuriJapan

スギホールディングスは、競争激化するドラッグストア業界において専門薬剤師の育成を本格化し、病院との連携強化と顧客囲い込みを図る戦略を推進しています。

ドラッグストア業界の競争環境ドラッグストア業界は店舗数の飽和により競争が激化しています。日用品の品揃えだけでなく、専門的な薬学サービスによる差別化が求められています。専門薬剤師育成プログラムスギHDは、3年以上の実務経験を持つ薬剤師を対象とした社内教育制度を新設しました。がん、糖尿病、感染症など専門領域に精通した薬剤師を育成し、病院薬剤部との連携を強化します。地域医療への貢献専門薬剤師の配置により、処方箋応需の高度化と患者相談対応力の向上を図り、地域のかかりつけ薬局としての機能を強化する狙いです。